Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 18 mars 2026
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations fournies lors de la création d'un compte ou d'une commande : nom, e-mail, adresse de livraison, téléphone et informations de paiement.
2. Utilisation de vos informations
Vos données servent à traiter vos commandes, gérer votre compte et vous envoyer des mises à jour. Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles.
3. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité conformes au RGPD. Toutes les transactions sont sécurisées par un chiffrement de niveau bancaire.
4. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de confiance (transporteurs, paiement) pour honorer votre commande.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, rectifier ou supprimer vos données. Contactez-nous à info@kole.be ou déposez une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement en modifiant la date en haut de cette page.